Во-первых, никогда не стоит нервничать, если Вы уверены в своей правоте. Звоните непосредственно в банк, по бесплатному номеру и уточняйте по поводу полученной вами СМС. Потом, настаивайте на предоставлении банком справки об отсутствии за Вами долга. Если же, такой долг всё-таки имеется (а это уже мошенничество), требуйте у банка копии кредитных документов и смело идите с заявлением в прокуратуру.

Лично я никогда не отвечаю на незнакомые номера, а в случае сомнения, перезваниваю и сразу отсекаются боты и подставные номера. Не верю ни каким СМС и письмам по электронке, а в случае сомнений проверяю информацию. Будьте осторожны!

Такая ситуация не редкость. Сейчас номера телефонов быстро попадают в повторную продажу, поэтому купив новый номер, можно получить в нагрузку квест: докажи банку или коллекторам, что номер сменил владельца. Это первый вариант. В этом случае кредит с нового владельца номера, конечно, никто не получит. Но нервы потреплют изрядно.

Второй вариант: а не подписывал ли человек подозрительных бумажек? Например, сходив на пробную процедуру красоты в салон. Люди не сразу понимали, что взяли что-то в кредит. рецепт один: в одиночку такие дела не выигрываются. Придется искать других пострадавших, чем больше, тем лучше, и писать заявление в соответствующие органы. Коллективное.

Третий вариант: кто-то мог поручителем взять без согласия. Обычно этого человека надо искать среди знакомых и коллег. Такое провернуть без сотрудника банка нельзя. Но бывает: сват, брат... Сюда же, когда мошенники оформляют кредит на кого-то по паспортным данным. Тоже свой сотрудник в банке. Педстоит очень сложный путь разбирательств с банком.

Еще вариант: просто сбой в системе рассылок банка. Мне представляется этот случай достаточно редким. Но допустим такую вероятность.

Допустим вероятность и того, что эта смска чей-то розыгрыш, шутка. Важно проверить телефонный номер.

Что же делать: просто позвонить в Альфа-банк на горячую линию и спросить что сие значит. Внимательно выслушать, что скажут. И в зависимости от этого действовать. Можно еще из смс извлечь информацию. С какого номера пришла? Если это официальный номер альфа-банка, то порадовать нечем - предстоит очень непростой путь избавления от кредита. Если этот номер гуглится как не принадлежащий альфа-банку, но на который есть аналогичные жалобы, то скорее всего все не так страшно. Хотя крови будет попорчено изрядно - очень сложно сделать так, чтобы не звонили по чужому кредиту.

Собственно, все вышесказанное справедливо для любого другого банка. И в любом случае это СМС обещает предстоящие многочисленные хлопоты и нервотрепку.

Если вдруг Альфа банк осчастливил вас такой вот смс, согласно текста которой вы как-бы обладатель такого вот счастья - кредита Альфа банка, то следует понимать, что ошибки, как, собственно, и везде, возможны, потому вэлкам в Альфа банк, его техподдержку.

Но, куда хуже, если некто и в самом деле позаимствовал у Альфа банка денежные его средства, а в контактах предъявил почему-то, может постеснялся дать свой телефон, ваши данные. Тут уже сложнее, но лучше все прояснить, причем в виде, если возможно, письменном, что вы - это вы, а не какой-нибудь Петя, и телефон вам принадлежит, что последующие на него смс вы будете считать вмешательством в вашу, безусловно - частную, жизнь.

А вы разве не знаете что сейчас легко можно будет сделать "Ложный Кредит" на человека, зная только его Паспортные данные! И по этому легко можно сделать Дубликат банковской карты человека, даже если сам человек об этом даже не знает и тем более не присутствует в Банке! А все это делается по одной причине -- что во всех Банковских договорах и действиях нет требования приложения - отпечатков пальцев! А сама́ криминалистическая экспертиза МВД по росписи любого человека сегодня стоит = 50 тысяч рублей! И если на вас откроется ложный кредит или карточки в Банке, то вам доказать это через экспертизу подчерка-росписи будет очень дорого, что это вы не подписывали! Вот видите как это сейчас легко подделать вашу роспись, по тому что потом делать экспертизу будет вам очень дорогая! А сейчас если вам пришло СМС про кредит, то нужно - ещё ни куда не ходить, пока не придет письменное уведомление по вашему адресу прописки! А затем с такими письменным уведомлением нужно идти в МВД-Следственный отдел с заявлением!

У вас нет кредита, вы его не брали, но вот в банке почему-то думают иначе.

Первое правило: не звоните по телефону, с которого пришла СМС. Здесь может быть ловушка.

Второе правило: надо связаться с банком и выяснить, рассылка от имени банка или они там ничего такого не знают.

Третье: непременно обратитесь с заявлением в правоохранительные органы.

Скорее всего -да. Мошенники которые хотят добиться ваших денег. Они действуют любым способом,что б завладеть общими деньгами, между ними их поделят, которые взломали ваш пароль. Сейчас в мире происходят такие хитрые уловки,что даже и не подумаешь. Обратитесь к специалисту банка, может он всё подробно объяснит.