Можно ли потратить бонусы Эльдорадо в М Видео?
Насколько мне известно, ещё весной 2018 года М. Видео купила Эльдорадо.
Для удобства магазины и названия так и оставили. Но в рекламе они фигурируют как единая группа «М.Видео — Эльдорадо».
Знаю, что можно сделать заказ в М.Видео, а забрать заказ в Эльдорадо.
А можно ли бонусы Эльдорадо потратить в М.Видео? Как это сделать?
В Эльдорадо интересующего меня товара нет, а бонусов накопилось много и срок их действия ограничен. Потому хочется попробовать их потратить в М.Видео.
Ведь это по сути переложить из одного кармана в другой, компания ничего не потеряет...
Буду признательна за практические ответы, а не предположения.
Ответы (1)
Как совершенно верно замечено в вопросе, в марте 2018 года группа М-Видео приобрела Эльдорадо.
Суть сделки - увеличить клиентскую базу, объединив по сути покупателей обеих сетей.
В магазинах сети М-видео раньше продавалась продукция более раскрученных иностранных марок, в Эльдорадо - что-то более бюджетное. С увеличением санкционного давления данная разница нивелировалась - в магазинах обеих сетей, не смотря на то, что они входят теперь в состав одной группы компаний, по сути продается одно и то же - магазины единым названием объединять не стали.
По поводу бонусов расскажу предысторию.
Недавно приобрели в Эльдорадо стиральную машину, за которую спустя небольшой промежуток времени пришла приличная сумма бонусов (5000), но с очень маленьким сроком действия. Потому мы решили следом заменить и газовую плиту, оформили заказ, списали бонусы.
Спустя 10 дней, за день до предполагаемой доставки груза приходит странное уведомление "Заказ отменен клиентом". Выясняли, проверяли... Все безрезультатно.
По итогу, зашли через браузер на сайт М-видео (приложения у меня нет), авторизовались по тому же номеру телефона, который привязан в приложении Эльдорадо, и все бонусы отразились.
Итак, вывод: чтобы потратить бонусы Эльдорадо в М-видео, нужно чтобы номер телефона в личном кабинете был одинаковый. Тогда оба магазина зеркалят бонусы, скидки друг друга.
ВКонтакте