Есть вариант, что купоны дают без привязки к магазину и покупателю, то есть вот, к примеру, выделили купоны на сок яблоко-вишня литровый от СД, и они рандомно выпадают зарегистрированному пользователю в приложении Магнит, где бы тот ни находился и к какому магазину бы он ни был "прикреплен".

То, что нет такого товара - это уже вторично, купон выпал, а магазин тут же отреагировал, что сок закончился. Выходит, либо ждать что завезут, либо так и пропадет купончик.

Но могу вот что подсказать: магазин выбирается нами лично, его можно сменить, стоит лишь нажать на "птичку" у адреса на главной странице приложения, и купончик вполне может сработать, у меня такое было, хотя и код остался прежним после смены магазина, что цифровой, что кьюар.

Программа лояльности одна возможно не только с привязкой к городу, но и на всю Россию. Соответственно персонализировать предложения под остатки каждого магазина нереально. Еще акции проходят не от магазина, а от поставщика, бренда по всей сети Магнит или всем иным сетевым магазинам. Где-то затарились акционкой побольше и всем хватило, а где-то не рассчитали потребность.

Вот от сюда и казусы - купон есть, а купить нечего.