После ввода пароля выскакивает вот это -- Сеанс работы завершён.
Если хотите продолжить, пожалуйста, повторите вход.
Интересно, откуда вы скачивали приложение? Я скачала с рустор, вроде бы самую новую версию и история ещё хуже вашей.
Появились надписи "залогиниться по номеру карты", "по отпечатку пальца", "зайти по логину", "идентификация по лицу" - в общем, полный бред, который я привожу не дословно, но смысл и так понятен - меня выбрасывает приложение, я не могу зайти в личный кабинет.
Позвонила оператору на номер 900, и тут засада - делала карту очень давно, забыла кодовое слово, операторша порекомендовала мне поднять свой прекрасный задик и собственными ножками сходить в отделение Сбербанка.
Надпись у меня ещё хуже вашей - пишет не "сеанс завершён", а "ваш канал перекрыт".
И в то же время мне на телефон приходят смс-ки от Сбербанка с предложением кредитной карты, которая мне абсолютно не нужна.
Думаю, что все эти препоны с отсутствием возможности пользоваться личным кабинетом делаются с одной целью - привести людей в банк с целью навязать как можно больше кредитных карт.
Ну что ж, на следующей неделе пойду в отделение Сбербанка разбираться. Возможно, вообще закрою там все свои карты, и Мир, и visa. Я давно пользуюсь услугами другого банка, потому что со Сбером вечные проблемы из-за того, что у них вечно какое-то "кривое" обновление интерфейса.
Третий день не могу открыть Сбербанк Онлайн на компьютере.
С телефона проблем нет - всё работает.
Перепробовал различные методы входа - результат одинаковый.
Это только у меня, или у кого то та же проблема?
Лучше не продолжать повторно входить в Сбербанк Онлайн, поскольку понятно, что случился некий сбой.
Рекомендую удалить файлы куки, а также очистить браузер от кэш файлов.
Затем, перезагрузить устройство и попробовать повторно войти в Сбербанк Онлайн.
В большинстве случаев эти действия помогают, тем более их также советует сам банк.
Если при попытке зайти в личный кабинет Сбера выходит сообщение с текстом "сеанс работы завершён", то возможно на сайте идут технические работы.
Если проблема сохраняется, то можно проблема сохраняется, то нужно попробовать зайти через другй браузер или же почистить историю своего браузера.
Если и это не помогло, то можно сообщить в поддержку банка и своему провайдеру, быть может ошибка из-за интернета и что-то где-то блокируется или не загружается.
Увидела ваш вопрос и решила зайти в сбербанк онлайн, на мобильном через приложение зашла без проблем, то же самое сделала с компьютера и тоже без проблем зашла.
Когда мне приходит сообщение об обновлении приложения, я это просто игнорирую и пользуюсь тем, которое было установлено. Если не ошибаюсь на всей своей памяти только один раз обновляла его на телефоне и то, когда меняла сам аппарат.
А в принципе не только Сбербанк, но и все остальные банки сейчас очень агрессивно навязывают на свои кредитные карты. У меня дошло до того, что я пользовалась кредитной картой Сбербанка очень много лет, а месяц назад её заблокировали без предупреждения, до этого давно видела, что в личном кабинете появилась новая кредитная карта, которую как бы очень рекомендовали активировать. Я этого не делала, потому что посмотрела условия и они мне не понравились. Так вот кредитную карту, которой я пользовалась заблокировали без предупреждения, задолженность перевели на неактивное новую кредитную карту и чтобы погасить якобы её нужно было активировать. Мне пришлось ходить в Сбербанк и прежде чем я смогла просто погасить задолженность, пришлось изрядно поругаться потому, что просто принимать погашение задолженности очень банк не хотел, а сотрудники настоятельно рекомендовали активизировать новую кредитную карту и пытались её преимущество рекламировать, на самом деле условия были хуже, чем по моей старой кредитной карте.
А в вашем случае, я рекомендовала бы перезагрузить телефон и после этого попробовать зайти снова Сбербанк онлайн, бывает что просто телефон глючит.
Сталкивался с этим, правда на планшете.
Проверил обновление приложения, обновился, перезагрузил планшет, зашел не с "родного" браузера Самсунг, а с Яндекс браузера и все заработало.
Можно конечно и кэш попробовать удалить в браузере.
а возможно это некий сбой, не на вашей стороне, можно немного подождать и попробовать зайти снова.