Мы получили информацию о Вашем заказе с AliExpress. Просим пройти регистрацию в личном кабинете ТАНАИС и оставить данные (паспорт, ИНН) для доставки и таможенного оформления заказа: https://tanais.express/
Вот такое сообщение (СМС) получил сегодня на телефон. Заказ на АлиЭкспресс действительно делал, но зачем им паспорт и ИНН? Что делать? Обязательно ли проходить эту регистрацию? Не мошенники ли это, потому что я боюсь кому-то передавать данные?
В общем, да, сегодня пришло мне это сообщение, потом стал разбираться, потому что в начале показалось что-то очень странное - даже стал переживать, вдруг это мошенники какие-то, потому что сейчас очень много мошенничества в интернете и по телефону. Но оказалось, что это не мошенники. Дело в том, что TANAIS - это официальный подрядчик Таможни и Алиэкспресс, как я понял. Он осуществляет таможенный контроль, иначе говоря, проверку посылок. В интернете есть много историй, как те, кто не дал свои данные, в итоге не получили посылку и позже возвращали деньги через продавца на Алиэкспресс путём оформления спора. Поэтому лучше всё же зарегистрироваться на их сайте.
В последнее время всё больше сообщений приходит сомнительного характера, поэтому боишься нарваться на мошенников.
Но это сообщение к таковым не относится.
Такого рода сообщения получают покупатели, которые заказали товары из интернет-магазина "Алиэкспресс". Дело в том, что посылки могут проходить таможенный контроль. Танаис как раз осуществляет такой контроль. Поэтому нужно предоставить свои данные. Если вы это не сделаете, то посылку могут отправить обратно, а деньги потом можно будет вернуть через спор.
Так что это сообщение пришло не от мошенников, данные свои нужно дать, если товар очень нужен.
Конечно, сейчас для мошенников интернет - это рай. Ведь именно в сети есть масса способов, чтобы провернуть свои мошеннические схемы.
В связи с этим люди опасаются при получении сообщений от незнакомых пользователей с сомнительным содержанием.
Что касается данного вопроса, то Танаис является таможенной компанией с которой сотрудничает Алиэкспресс.
В связи с этим и происходит запрос данных. Конечно, если вы ничего не заказывали на Алиэкспресс, тогда проигнорируйте это сообщение.
Если же заказ был ранее совершён и вы хотите его получить, тогда следует ответить на сообщение, пройти соответствующую регистрацию.
с недавних пор Алик стал некоторые товары отправлять с растоможкой через этого своего партнера Танаис
часто это делается без ведома покупателя - просто товар почему то уходит в эту компанию по доставке и там товару надо проходить растаможку
от цены совершенно не зависит - у меня так попала сумочка за 500р
в интернете пишут что этот танаис как то пытается интегрировать с аликом и подобрать все заказы но мощностей не хватает
на сайте Алика эта компания фигурирует как партнер
но при этом в интернете люди все таки пишут что отправлять свои паспортные данные на какую то непонятную компанию - небезопасно
я ничего не делал а просто не стал общаться с менеджерами танаиса хоть они мне месяца два обрывали телефон
А потом написал в поддержку Алика претензию что мне на почту не пришел заказ
и мне вернули деньги
кстати некоторые пользователи писали что танаис им выставлял счет за растоможку и доставку
и сумма могла быть чуть ли не половиной стоимости товара
Эта информация нужна таможенному брокеру (представителю) для таможенного оформления вашей посылки.
Требование законное, на основании п.2 статьи 404 Таможенного Кодекса ЕАЭС
Если не предоставить данные, то посылку могут вернуть отправителю и вы её не получите.
А может и проскочит, если повезёт.
В любом случае, это не мошенники. Но это не исключает того, что ваши данные не попадут из базы Танаис к настоящим мошенникам.
Предоставлять паспортные данные официальным компаниям вполне безопасно. Танаис является партнером Алиэкспресса. Без этих данных посылка отправится обратно, но можно вернуть деньги. Единственный момент изменения стоимости доставки, но повторюсь можно вообще ничего не предоставлять и вернуть деньги. Думаю в будущем этот момент должны точно уточнить на самом сайте Алика, как пока получается «каламбур».
Если вы делали заказ на АлиЭкспресс, то вполне вероятно что вам могло прийти такое сообщение. Писали его не мошенники, так что не переживайте. Танаис - это партнёр Алиэкспресс. Вам стоит предоставить свои паспортные данные и пройти регистрацию, так как если вы это не сделаете, ваша посылка может вернуться назад. Конечно если вы посылку не получите, вы можете открыть потом спор и получить назад свои деньги, которые вы оплатили за посылку.
Танаис является уполномоченным таможенным брокером, поэтому сообщения от них не являются мошенническими. Иногда таможня запрашивает дополнительные данные, которыми обладает только получатель груза (например, карта с которой была совершена покупка или паспортные данные), поэтому для выпуска посылки нужно предоставить запрошенные данные Танаис.
Это не мошенники, если вы об этом беспокоитесь.
Хотя соглашусь, в современном мире очень легко нарваться на мошенников.
Но Танаис к ним не относится, это компания которая сотрудничает с Алиэкспресс.
Придется предоставлять свои данные (я имею в виду паспортные данные) и пройти регистрацию (это важный момент) иначе посылку могут и обратно отправить.