Если требуется автоматизировать рутинные офисные процессы, обработку данных и пр, помогают айтишники. Нам фарм-номенклатуру пересобрала команда бэкендеров из blink.team

Если же физические производственные процессы - это уже не к айти, конечно. Только технологи помогут.