Проверьте, показывает ли сайт, что у вас есть право писать личные сообщения, на этой странице: https://www.bolshoyvopros.ru/web/rights.cgi (либо зайдите в настройки, далее нажмите "Права" в правой колонке).

Личное сообщение не отправляется через неделю после регистрации т.к могут быть проблемы с интернетом и связью. Как только вы подключитесь к интернету или найдёте место со связью отправьте сообщение ещё раз или нажмите на кнопку отправить снова.

Если речь идёт про телеграмм то возможно у вас есть спам блок. т. к. телеграмм остро реагирует на новые аккаунты. для этого необходимо обратиться в бота поддержки @SpamBot

либо второй вариант это человек игнорирует, либо просто не увидел каким то образом ваше сообщение

вы задали вопрос не конкретно. скажите конкретно про какой сервис говорите для более конкретного и точного ответа