Именно сам банк вряд ли вернет деньги, так как в данном случае нет вины банка в том, что деньгами с кредитки распоряжались злоумышленники.

Остается лишь обращаться в полицию за помощью в поиске вора. В принципе, у полиции есть возможности для поиска, так как если вор расплачивался кредиткой в магазине, то там должны быть видеокамеры, по которым и можно вычислить преступника.

Если вор снимал деньги в банкомате, там тоже есть видеокамера.

Если преступника найдут, то деньги можно востребовать с него в судебном порядке.

Ну а на тот случай, если владельца карты нет в живых (как в пояснении к вопросу), то отвечать за долги перед банком будут родственники, если они вступят в наследство. Если родственники откажутся от наследства, долг будет погашен за счет имущества владельца карты или просто списан (если имущества не окажется в наличии).

Родственники умершего человека, чьей картой воспользовались, тоже могут подать заявление. Однако даже если это сделает сам хозяин потерянной карты, результат возврата средств очень мизерный. Правоохранительные органы занимаются этим с невеликой охотой, потому что это нужно перевернуть кучу информации, да и взять потом как правило с таких воришек, нечего. Годами будете повторно подавать заявления приставам о возобновлении искового производства.

Был случай, когда мужчина получал смс всю ночь о расходовании средств, пока не закончились все деньги на утерянной карте.

Пару лет назад это было в Бендерах.

Забыл в магазине(кассир бутика не вернула ему карту после оплаты покупки).

А затем, недобросовесная продавец-кассир оплачивала покупки малыми суммами прикосновением к терминалу.

Далее, передала карту потерпевшего своему мужу, который проделывал подобные операции в других магазинах.

Мужчина(пострадавший) обратился в органы внутренних дел...

По горячим следам работники мвд нашли злоумышленников и показали по ТСВ, как муж нечестного работника торговли вабирал товары в магазинах на полках растрачивая деньги потерпевшего.

Что было с воришками, неизвестно.

Известно только то, что недобросовесная работница торговли и ее муж попали в поле зрения работников правоохранительных органов и на злоумышленников было возбуждено уголовное дело.

Если после потери карты вы не заблокировали ее сразу - все что с ней происходит уже будет вашей личной проблемой. Так что лучше сразу блокировать во избежании проблем. Найти тех кто нашел и пользовался можно по камерам отслеживая сделанные покупки, но искать будут только по вашему заявлению в полицию. И хорошо, если где-то засветились и людей найдут. Могут и не найти вообще.

Опять же если найдут, то никто не гарантирует, что ваши деньги когда то к вам вернутся. Судебное решение будет, например, а человек в тюрьме и у него доход там минимальный. Хорошо если с этих сумм что-то вам будут отдавать, но если с карты ушла сумма в десятках тысяч, то ждать вам годами возврата, если не больше.

Если человек умер, то долги его переходят к тем кто вступает в наследство по закону. Получая какое-либо имущество или денежные средства наследники берут на себя и долговые обязательства. Если наследников нет, то банк по суду изымает имущество или средства со счетов покойного в свою пользу.

Злоумышленника, который незаконно воспользовался чужой банковской картов в своих личных целях и тратил деньги, полиция в 2024 году находит иногда даже за несколько часов. Механизмы уже отработаны. Ну если и за несколько часов не нашли,так найдут за несколько дней.Знакомая адвокат рассказала про свою клиентку 50 лет, которая всегда перед законом была чиста, а тут , как она сама выразилась,"бес попутал" нашла чужую карту и хорошо потратила с нее. Уголовное дело, вину признала, ущерб возместила, ждет приговора, а статья серьезная.

Что же касается вопроса в той части, что будут делать банки,так у банков есть законодательно возможность взыскать долги умершего, подав заявление нотариусу, ведущему наследственное дело. А если родственники приняли наследство, то они и отвечают по долгам умершего.

Я думаю более квалифицированную помощь вы получите у сотрудника того Банка, где была зарегистрирована кредитка.