Буквально совсем недавно 6 октября 2024 года на "Электронный город" обрушилась мощная DDoS-атака. Продолжались сбои довольно долго и все никак не могли выйти в прежний стабильный режим работы. Как сегодня, 13 октября 2024 года в промежутке с 14 до 15 часов дня по московскому времени, снова поступает шквал жалоб. При этом, фоновый график сбоев даже и не думает опускаться.

Основные жалобы поступили из Новосибирской области.

Считмю, что никакие проверки баланса, подключений и перезагрузки роутеров не помогут.

Лучше звонить сразу на телефон горячей линии и уточняйте причину сбоев и сроки восстановления работы

В столице Сибири в октябре 2024 года компьютерные хакеры, похоже, решили по воскресеньям заниматься DDOS-атаками на крупнейшего Интернет-провайдера "Новотелеком", также известного под названием "Электронный город". В частности, уже во второе воскресенье подряд, а именно, 13 октября 2024 года, с плавным переходом на понедельник, 14 октября 2024 года, в "Электронном городе" опять наблюдается мощная хакерская атака. Все технические специалисты данного Интернет-провайдера опять выведены на работу, и многим его абонентам пока только остаëтся ожидать положительного результата их восстановительного прорыва.

В последнее время участились сбои у провайдера "Электронный город" в Новосибирской области.

Сегодня 13 октября 2024 года опять пользователи отмечают перебои в работе "Электронного города", жалобы на то, что нет интернета, жалобы на низкую скорость интернета, не могут зайти в личный кабинет и невозможно дозвониться до технической помощи.

Скорей всего сбои из-за DDoS-атак, которые участились на сервисы различные, может ведутся на серверах технические работы или по другим причинам.

Если проблема на стороне провайдера , остается пользователям ждать, пока специалисты восстановят работу интернета и связи.

Можно позвонить на телефон 8 383 209 00 00 на горячую линию.

Продолжает не работать новосибирский интернет-провайдер Электронный город 14 октября 2024 года во многих российских регионах. На данный момент времени - 0.20 ночи (по-московскому) не работает в 33 городах, и в основном в Новосибирске и Новосибирской области. А также в ряде других регионах страны.

Мониторинг проверки Электронного Города показывает на графике продолжение сильнейшего сетевого сбоя, вызванных дос-атаками со стороны, который ещё начался шестого октября 2024 года.

Пользователям самим ничего не сделать, лишь только остаётся дожидаться пока утихнет сетевой шторм, и в это время техническая команда специалистов электронного города восстановят рабочую связь во всех "нерабочих" регионах. А пока продолжаются дос-атаки на провайдера.

Телефоны и адреса для связи с технической поддержкой электронного города:

Электронный город лежит уже 3 дня, и его никак не могут поднять. Этот сервис был создан для сибирских регионов, и вполне нормально функционировал, пока с ним не случилось ЭТО.

Скорее всего, причиной стала атака хакеров.

Узнать точно, почему жителям крупных городов западной Сибири не удается войти на данный сайт, можно, если позвонить на телефон горячей линии.

• Для жителей Новосибирска: 83832090000.
• Для жителей Бердска: 83834144644.
• Для жителей Искитима: 83834392225;

Есть еще один вариант: можно использовать форму обратной связи через почту Email: [email protected]

Для Искитима почта другая: [email protected]

скорее всего это перенагрузка серверов, слишком много людей заходит сайт не справляется