Это реакция на ваше общение , слова ,взаимодействие , поведение.

Т е вы обращаетесь к собеседнику с некой информацией с целью получить сведения как это воспринимает другая сторона и что по этому поводу думает.

Обратная связь может быть как позитивной так и негативной. В психологии есть такой термин как позитивное или негативное подкрепление входящей информации или же действий