Социальные технологии — это совокупность приёмов, методов и воздействий, применяемых для достижения поставленных целей в процессе социального планирования и развития, решения социальных проблем, проектирования и осуществления коммуникативных воздействий, изменяющих сознание людей, культурные, политические и социальные структуры, системы или ситуации.

Социальные технологии используются в различных сферах деятельности, таких как управленческий консалтинг, бизнес, политическая сфера, государственное управление, наука и другие. Они применяются для решения общественно важных проблем, управления групповой коммуникацией, идеологической работы, формирования общественного мнения и разработки реализуемых программ социально-экономического развития.