Начиная с 14 часов дня по московскому времени 25 октября 2024 года платформа HSHP стала испытывать проблемы в работе. По отзывам стал не доступен личный кабинет и в целом нет соединения с сервером.

Основная часть жалоб поступает с республики Карелии, республики Марий Эл, Архангельской области и Курганской области.

При возникновении проблемы сначала необходимо проверить качество интернет-соединения. Также важно отключить программу впн, если таковая у вас установлена и активна. Кроме того можно попробовать осуществить вход с использованием другого браузера.

Если ничего не помогает, то желательно позвонить по номеру горячей линии и обсудить возникшие проблемы