Вероятно идёт программное обновление либо возникла аварийная ситуация. В любом случае, есть возможность связаться с технической поддержкой банка, эта служба доступна по телефону горячей линии банка, который указан на официальном сайте.

И посмотрите версию своего приложения, может её пора обновить, а ещё почистите кэш, лишним точно не будет. Думаю, что этот временный сбой в работе Газпромбанка, и скоро работа приложенения, сайта наладится.