В сентябре подал через приложение Госуслуги заявление на временную регистрацию своего давнего знакомого, который мне оказывает абсолютно необходимую физическую помощь по хозяйству. В тот же день пришли уведомления, что заявление зарегистрировано на портале, а потом и в ведомстве (МВД). И больше ничего до сих пор, хотя приказ МВД РФ номер 856 предусматривает срок оказания данной государственной услуги один день. В районном отделе миграционной, то есть паспортной службы телефон никогда не берут, по телефону городского управления этой службы только автоответчик. По телефону Госуслуг только голосовой чат-бот, который на вопросы о конкретном заявлении не отвечает и отсылает в приложение / на сайт, где служба поддержки предоставлена - сюрприз! - тоже не человеком, а чат-ботом, только текстовым и таким же неинформативным по поводу конкретных случаев и ведомств. Дозвониться можно в справочное городских МФЦ, но и там, и на приеме в МФЦ говорят, что МФЦ подчиняются городским властям, а Госуслуги и МВД - структуры федеральные, и МФЦ только принимают для МВД заявления, но и то не по всем основаниям регистрации, а в нашем случае надо обращаться в сам райотдед паспортной службы, где см выше трубку не берут, куда записаться на приём через те же Госуслуги можно только где-то на три недели вперёд, когда законный срок регистрации уже явно будет пропущен и грозит как минимум штрафом. На жалобу на всё это через другое приложение - "Госуслуги. Решаем вместе" получаются ответы от Минцифры РФ,что МВД не подключено к Платформе обратной связи Госуслуг, что жалоб на это.ведомство много и Минцифры передает их в МВД, что робот на линии поддержки отлично справляется и так и надо, а если права , ты думаешь, нарушены, то заходи в третьи Госуслуги - на сайт досудебного обжалования (который тоже криво грузит базу данных с перечнем подразделений ведомств, которые нужно выбрать, а иначе жалобу не подать) и можешь там ждать ответа до 19 дней. А поскольку регистрация даётся только на три месяца, то эту схему с такой периодичностью нужно повторять. Человеку, которому это не очень по силам, мягко говоря, из-за чего ему и требуется физическая помощь.