Когда кто-то, далёкий от той или иной сферы, считает себя разбирающимся в ней, потому что "да что там разбираться". Как раз в силу отсутствия знаний кажется, что сфера пустая, доступна каждому и "знать" там нечего.

Проявление этого эффекта приводит к обесцениванию труда специалистов в означенной сфере. А также к появлению "специалистов" со стажем без году неделя, считающих себя профессионалами, что является добросовестным заблуждением, а вовсе не мошенничеством.

Например, очень многие считают себя строителями и ремонтниками, потому что "ну мы же умеем гвозди забивать". Или некоторые думают, будто стоит прочитать Конституцию и основные кодексы, и вуаля, ты уже профессиональный юрист.

Эффект Даннинга-Крюгера часто становится причиной провала в бизнесе, который так и не успел появиться на свет. Обычно попадаются те, кто решил работать на себя, но не догадался сначала научиться.

Очень непросто иметь дело с клиентами, рабами этого эффекта. Когда такие обращаются к дизайнеру или архитектору, то не понимают, за что платят 500р за квадрат. Для них это "ну что тут такого", проектик нарисовать.

А когда начинаешь учиться тому или иному делу, то понимаешь, сколько тонкостей, и эффект улетучивается.

Открытие этого эффекта когнитивного искажения принесло авторам (Даннингу и Крюгеру) Шнобелевскую премию по психологии за 2000 год. Такую награду дают за исследование, которое кажется несерьезным и вызывает улыбку. Но потом часто оказывается, что здесь есть, над чем подумать.

Когда человек только начинает получать знания, он часто склонен преувеличивать свою компетентность. Он уже все понимает, и может использовать знания на практике, так ему кажется. Такой "специалист" может наделать много бед.

Когда человек глубже входит в проблему, он с ужасом и отчаянием понимает степень своей глупости. И это отрадно, потому что заставляет учиться дальше. Потом понимание знания и незнания становится более-менее адекватным, и переходит в профессионализм, когда человек владеет профессией или специальностью, и знает, что еще нужно сделать для совершенствования.

Бывает, когда неуверенность, неадекватно низкая самооценка не дает человеку проявить себя. Нужен баланс сомнений и уверенности. Но может быть и так, что самоуверенный профан достигает успехов в какой-то сфере за счет своей самонадеянности и энергии. Конечно, в серьезном деле, науке, ремесле, такое невозможно.