Сегодня 9 ноября 2024 года произошел довольно сильный сбой в работе Банка Санкт-Петербурга.

Вернее сбой уже начался вечера, 8 ноября.

Жалобы клиентов банка на то, что не работает мобильное приложение, а картой Банка Санкт-Петербурга невозможно произвести оплату, оплаты не проходят.

Больше всего жалоб от населения Санкт-Петербурга, Ленинградской и Калининградской обл., также есть из Тверской, Московской обл., Москвы и некоторых других.

Возможно возникла авария или произошла DDoS-атака, программные проблемы или другие.

В работе банка идет активное восстановление работы всех сервисов банка.

В этом случае надо только дождаться клиентам банка окончания восстановительных работ.

На графике видно, что жалоб много со вчерашнего дня.

Девятого ноября 2024 года система "Банка Санкт-Петербург" начиная с 9 часов утра по московскому времени стала испытывать сетевые сбои, которые выражались в нарастании числа жалоб. Ситуация не нова, учитывая, что накануне платформа данного банка также целый день была подвержена сбоям.

Среди жалоб можно выделить ключевые:

• не работает терминал;
• не открывается приложение;
• не загружается сайт;
• не войти в личный кабинет;
• не проходит оплата;
• проблема с переводом.

Большая часть негодующих комментариев поступила из Санкт-Петербурга и его области, Калининградской области.

Для урегулирования ситуации можно прибегнуть к перезагрузке мобильного телефона или компьютера. Часто подобная простая манипуляция помогает убрать баги и позволяет приложению или сайту исправно начать работать. Также рекомендовано проверить нуждается ли приложение в апгрейде. Сайт же лучше запускать, используя альтернативный браузер. Необходимо проверить интернет и отключить VPN.

По вопросам сбоев можно обратиться в техническую поддержку банка по телефону

Уже второй день клиенты банка фиксируют сбой в работе Банка Санкт-Петербург.

Давайте посмотрим на следующий график.

Конечно, печальная картина перед нашим взором, отражающая весьма неприглядное положение дел с работой Банка Санкт-Петербург 9 ноября 2024 года.

А статистика по регионам, из которых пользователт присылают жалобы на и некорректную работу 9 ноября 2024 года Банка Санкт-Петербурга отражена ниже.

А по сбоям статистика, составленная на нюосновании сообщений пользователей, имеется следующая:

Рекомендую обратиться на горячую линию Банка Санкт-Петербург, написать обращение в обратную связь Банка. Хотя, судя по проблемной ситуации, вряд ли дозвониться на горячую линию сейчас.

Серьёзная авариная ситуация видимо возникла, раз такой серьёзный сбой в работе Банка Санкт-Петербург наблюдают пользователи 8 и 9 ноября 2024 года.