Обозначается пользователями следующая информация, свидетельствующая о сбое в работе приложения, сайта. И пишут они, что не получается зайти в приложение; не находит сервера для подключения. Жалобы зафиксированы из Тверской области, Москвы, Хабаровского края и других регионов. И жалобы в основном на сбой сайта и мобильного приложения.

Возможно, проводят технические работы, либо сервис подвергся DDoS-атаке.

Посмотрите и уточните следующий момент: