Сегодня 4 декабря, примерно в 12 часов дня, в Промсвязьбанке произошел резкий сбой в работе онлайн банка, на сайте м в приложение.
По отзывам клиентов Промсвязьбанка они не могут попасть в личный кабинет, произвести необходимые операции финансовые.
Больше всего жалоб от жителей Новосибирской обл., Тверской обл., Санкт-Петербурга, Ленинградской обл., Ростовской обл., Республики Крым и некоторых других.
Скорей всего проблема на стороне банка, а не на стороне пользователей, потому что на графике сайта мониторинга сбоев виден резкий скачок графика.
Возможно проблемы технического характера, DDoS-атаки или другие аварийные ситуации.
Наверняка специалисты банка уже работают над проблемой и скоро работа сервисов Промсвязьбанка восстановится.
Можно позвонить при сбоях на горячую линию - 8 800 333 03 03 или 8 495 787 33 33.
Думаю, клиентов банков вряд ли можно удивить некорректной работой различных его сервисов. Рано или поздно люди сталкиваются с подобного рода проблемами. Четвертого декабря они пожаловались на перебой в работе сайта и мобильного приложения Промсвязьбанка. Не открывается сайт, не получается в личный кабинет войти, сервис требует установку какого-то дополнительного плагина. Пик подобных жалоб пришелся на двенадцать часов пятнадцать минут по московскому времени. Когда сразу пятьдесят три человека пожаловались. География жалоб от Ленинградской области и Республики Крым и до Новосибирской области.
Похоже, что это какой-то сбой. Может на серверах проблемы, а может хакеры атакуют их. Думаю, лучше всего по горячей линии им позвонить и все спросить 88003330303.
Промсвязьбанк по идее должен работать нормально и в принципе можно попробовать там зависнуть надолго, чтобы посмотреть нужную информацию и совершить покупку.
Дело в том, что если вдруг у кого-то не работает Промсвязьбанк приложение или сайт, то тут всё просто может быть. А это значит что технический персонал проводит некоторые технические работы по замене какого-либо оборудования для более стабильной работы Промсвязьбанка.
Иногда требуется просто перезагрузить смартфон или компьютер, чтобы восстановить доступ к интернету и к приложению Промсвязьбанк.
Такие действия помогут наладить связь и войти в личный кабинет на сайте Промсвязьбанк.