Не работает портал МосОблЕИРЦ (ЖКХ) 5 и 6 декабря 2024 года в некоторых российских регионах. Сетевые сбои начались ещё вчера 4-го декабря, и продолжаются с нарастанием сегодня на данный момент времени - 20:20 вечера (по-московскому времени)

График мониторинга проверки портала показывает нарастание сетевых сбоев (похожего на дос-атаку) А жалобы от пользователей в основном поступают с таких регионов как:

Москвы и Московской обл, Сахалинской области, Калининградской, и с Крыма, и даже из Германии.

Необходимо дожидаться восстановления интернет-связи с порталом, и чуть позже пробовать снова заходить в кабинет ЖКХ. Как и обращаться в техническую поддержку по номерам горячей линии, и через чат-бот мессенджера в Телеграм канале Мособлеирц:

По телефонам - 84962451599, 84994440100

Через чат-бот Телеграм - https://t.me/mosobleirc_chat_bot

Сегодня 5 декабря некоторые пользователи фиксируют сбой в работе сервиса МосОблЕИРЦ, не могут попасть в личный кабинет и получить информацию нужную, приложение не работает.

Жалоб больше всего из Московской обл., Москвы, Калининградской обл., Воронежской обл. и некоторых других.

Возможно сбои носят технический характер, может работы технические на сервере проходят или по другим причинам.

Возможно проблема на стороне пользователя, надо проверить работу интернета, надо обновить до последней версии приложение, очистить кеш приложения.

Можно позвонить при сбоях в работе сервиса МосОблЕИРЦ в службу тех. поддержки, номер 8 496 245 15 99 или 8 499 444 01 00.