5 декабря 2024 года относительно спокойную работу системы сети магазинов "ДИКСИ" с 12 часов дня по московскому времени прервала череда технических сбоев.

Основные жалобы сосредоточены на следующих моментах:

1. не открывается приложение;
2. не работает приложение Дикси клуб друзей, пишет "Что-то пошло не так" или "Нет интернета";
3. не войти в личный кабинет;
4. не списываются баллы;
5. Дикси доставка не проходит оплата;
6. не загружается сайт.

Основная часть замечаний направлена из Москвы, Санкт-Петербурга, Ярославской области.

Попробуйте выполнить ряд действий, описанных ниже, для нормализации работы сайта/приложения "ДИКСИ":

1) Перезагрузите сайт или приложение.

2) Обновите приложение.

3) Отключите VPN.

4) Проверьте интернет.

Если проблема все же не устранена, то свяжитесь с предстасителями "ДИКСИ" по телефону:

Да, не работает приложение Дикси, причем, сбой тут не хилый сейчас идет, подобное (смотрим диаграмму) бывает и крткосрочным по времени, но тут кто и знает:

Почему не работает приложение Дикси? Пишут, что утром, букваль вот-вот, работало, а сейчас уже нет. Некоторые, упорные донельзя, пытаются все же загрузиться, но лицезреют лишь дракончика, ехидно так улыбающегося, а само приложение изволит висеть себе без открывания, в "лучшем" случае пишет нечто вроде "что-то не так пошло". Основными вариантами происходящего могут быть перегруз сервера или техработы, которые Дикси проводит. Как связаться с техподдержкой Дикси:

Действительно, сбой в работе Дикси был сегодня зафиксирован в ряде регионов, пользователи недовольны, что у многих уже второй день не работает приложение, и сетуют на то, почему не может сервис найти хорошего програмииста. Кто-то пишет, что не может зарегистрироваться в Дикси, а у кого-то не работает карта клуба Дикси.

83 процента составляет на текущий момент сбой мобильного приложения, по три процента приходится на сбой сервиса и общий сбой, а 6 процентов составил сбой сайта.

Жалобы поступают из в Санкт-Петербурга, Москвы, Владимирской области, Ярославской области, Московской области, Ленинградской области.

Есть телефон горячей линии, служба поддержки Дикси подскажет Вам решение Ваших проблем, позвоните:

У Вас есть возможность и написать:

Я предполагаю, что из-за большого наплыва пользователей сервер был перегружен, возник сбой в работе.

Не работает сайт ДИКСИ 5 декабря 2024 года, - мобильное приложение, в некоторых российских регионах. График мониторинга Дикси показывает полное отсутствие сетевых сбоев (или дос-атак) Но жалобы поступают от пользователей в настоящее время - 21 час вечера (по-московскому) с Москвы и Санкт-Петербурга, Ярославской, Смоленской и Владимирской области.

В основном не работает мобильное приложение Дикси. Но вот что пишут в комментариях пользователи, от которых поступают жалобы:

*

Поэтому сложно определить точную причину сбоев в приложении Дикси, но похоже на то что это просто временный технический сбой в приложении, неполадки которые вскоре устранят, и Дикси заработает во всех регионах с телефонов через приложение нормально. Также следует обращаться в техническую поддержку Дикси по телефону горячей линии - 88001011001 за уточнением ситуации на данный момент времени