Вторая причина состоит в том, что в приложений произошел сбой. Поэтому берем ноги в руки и обращаемся к оператору по данному номеру 511. Либо пишем на их официальный сайт в форму обратной связи. Есть и другая причина того, что приложение не функционирует там произошел массовый сбой. Тут стоит позвонить своим друзьям и знакомым и узнать у них. Все ли там в порядке. Плюс еще проверить ваши данные. Они могут быть не правильно установленными. Что касается данной ошибки в сети теле 2. Также вы можете обновить свое приложение до новой версии. Либо у вас нет интернет соединения. Попробуйте заплатить за него. Также вы можете позвонить по данному номеру 8 495 97-97-611. Либо можно попробовать сбросить кэш браузера. Если это не помогает, то обращайтесь к вашему оператору связи. С данной проблемой.