Не стоит путать ФСБ с полицией и отправлять в организацию, занимающуюся обеспечением безопасности государства, заявления и жалобы, касающиеся прерогативы МВД. Например, жалобы на то, что сосед выгуливает собаку в неположенном месте или что с вашей машины украли зеркало заднего вида - не для ФСБ. Эта служба принимает заявления по следующим вопросам:

1) Информация о готовящихся терактах, диверсиях, особо опасных преступлениях, а также об организованных преступных сообществах.

2) Противоправная деятельность иностранных или живущих на иностранные гранты российских общественных организаций.

3) Коррупционные действия представителей власти.

4) Торговля оружием или наркотиками.

5) Экстремистская деятельность. Призывы к национальной или религиозной нетерпимости.

6) Контрабанда.

7) Государственная измена.

8) Преступления против государственной финансовой сферы, включая изготовление фальшивых денег.

9) Жалобы на незаконную слежку с помощью технических устройств.

По всем остальным вопросам следует обращаться в отделение полиции.

Я думаю в данную организацию можно обратиться если у вас есть информация, о чем - то что угрожает безопасности государства, или о преступлении который совершили сотрудники силовых структур, госчиновники, или политические деятели.

Ограничений на обращения никаких нет . По любому поводу кроме надуманных или пустяковых . Выслушать должны в любом случае . Можно обращаться как в устной , так и письменной форме .