Такая ситуация я многодетная мамочка сижу в декрете.у меня есть карта сбербанка для получения дет.пособий.Вчера мне на эту карту перевели сумму денег что бы я купила билет в поезд.Проходит 10 мин как резко снимаются все деньги с карты и счетов и написано арест или взыскания.
Я в большом шоке какой может быть Арест начинаю читать по какой причине взыскали карту и там написано что с 23.01.2024 по 28.10.2024г есть задолженность на сумму 26840 руб по займу или кредиту ,но я не брала никаких займов (кредитов).
В документе нет названии организации на которой займ(кредит) просто написаны реквизиты Коллекторской ООО ...
Может что то я не понимаю .
Проверила на ФССП о задолженности,там ничего нет.
Хотела написать жалобу на госуслугах не могу так как нет номера Исполнительного производства.
Нет ни каких данных о судебных приставов,что бы я могла с ними связаться.
Я не знаю права или нет, но меня должны были поставить в известность что в суд подают дело что бы ,как то решить ситуацию.Но в известность меня не ставили никаких смс не получала .Скоро должны прийти пособия и что их тоже снимут?
Как мне вернуть чужие деньги?
Я бы посоветовал в полицию сходить. Какая-то мутная и непонятная ситуация. Может, просто какая-то ошибка произошла, такое бывает, а может, кто-то действительно на ваши данные кредит или микрозаймы взял.
Попробуйте к депутату обратиться. Они говорят, что помогают людям. Не зря же мы за них голосуем и надеемся на них.
Мне однажды помог депутат в больнице разобраться с непониманием нас врачами. И мы понимания достигли.
Ещё можно было бы и к Богу обратиться, если бы вы ему верили.
Сначала нужно позвонить в Сбербанк, который отправил им сумму задолжности и они назовут кому и куда отправили эту сумму. Затем, прийти по этому адресу и выяснить, что и как. Если это была ошибка, то деньги вернут обратно на карту и снимут арест, если не было ошибки, то разъяснят, почему и как.