Портал Wildberries у меня работает отлично и я уже смогла посмотреть новинки в полноценном каталоге товаров, но на данный момент не хочу совершать заказы на указанной локации, так как хочу при покупке выбирать товар, а не мучатся с возвратом не очень качественных позиций.

Я захожу на сайт Вайлдберриз благодаря персональному компьютеру, так как мне таким образом легче вести ознакомление с позициями на площадке.

Если пользователь не может войти на портал, то может просто подождать чуть-чуть или начать совершать следующие действия:

-проверить оплачены ли услуги провайдера;

-тщательно следить за расходом трафика;

-изменить используемый браузер;

-провести очистку кеш браузера;

-повторить попытку и зайти на указанный сайт.

Сначала поплакать, ведь там остались неполученные заказы на несколько тысяч. Затем перезагрузить телефон. Если не помогло - переустановить приложение. При отсутствии результата, ещё раз поплакать от безысходности и ждать, пока техподдержка Вайлдберриз сама все починит.

Уже не в первый раз люди жалуются на Вайлдберриз ,и не первый раз у них происходят сбои .Собственно ,поэтому люди и жалуются на него.Видимо, сбои у них-это в порядке вещей, от мелкого до крупного . Покупатели говорят о трудностях с выдачей заказов и оплатой покупок.Зная Вайлдберриз, удивляться такому не стоит вовсе .Вероятнее всего, проблема не у нас с вами (пользователей) ,а у самого сайта.Исходя из опыта пользования Вайлдберриз и всех выше упомянутых периодических сбоев на сайте,а так же последующих жалоб людей ,скорее всего, так и есть.Тем не менее, причины сбоя могут быть самыми разными .Возможные причины:

Идут технические работы.

Сбои в работе интернета (либо нет интернета, либо соединение прерывистое , периодически обрывается,пропадает или просто низкая скорость интернета).

Одна из актуальных причин на данный момент -ресурс заблокирован Роскомнадзором .

Возможно ,у вас включен ВПН (из-за впн некоторые сайты могут не загружаться).На данный момент жалоб на сбои Вайлдберриз не так много ,по данным пользователей.

У некоторых пользователей не работает Вайлдберриз 20 декабря 2024 года.

Это уже видимо какая то традиция, как только ближе к праздниками, то и не работает Вайлдберриз.

Невозможно зайти в личный кабинет, сделать и оплатить заказы.

Все кинулись скупать ёлочные украшения, подарки- пока есть деньги, ведь потом они все пойдут на продукты.

Но особенно огорчаться не стоит так как специалисты знают о проблеме и будут стараться решить её как можно быстрее- ведь это бизес-,это их деньги.

У себя же можно обновить приложение, очистить кэш- возможно улучшит ситуацию лично у Вас.