В связи с недавным обновлением с Telegram stars, звезды в Телеграме стали достаточно популярны. Вообще есть несколько способов купить звёзды, и если один из них не получается (как в вопросе),то можно попробовать любой другой из них.

• Оплата через сам Телеграм

Для этого тыкаем "Настройки" — "Звёзды" — "Купить звёзды"

• Покупка звезд через Fragment

Fragment — официальная площадка от тг, где продают не только звёзды, но и юзернеймы, номера и тг-премиумы.

У этого способа есть небольшие недочёты:

1) Для покупки чего-либо понадобится подтверждение личности с помощью паспорта (KYC)

2) Напрямую через рубли купить звезды не получится. Сначала купите криптовалюту, а потом через Tonkeeper можно уже и на Fragment.

Но в то же время есть большой плюс: на данный момент это самый дешевый и официальный способ купить звёзды

• Покупка через @send

На мой взгляд это самый удобный способ. @send — это популярный бот-криптокошелёк , где вы можете покупать криптовалюту, разобраться очень легко (я не рекламирую этого бота, а говорю как есть, так как я сам пользуюсь им).

Для самой покупки напишите в этого бота:

@send (кол-во звёзд) звёзд @(ВашЮзернейм)

Выходит немного дороже, чем на Фрагменте из-за комиссии 8%.