Не работает интернет и телевидение Дом.ру 02.01.25 и 03.01.25, почему, что делать?
Действительно, жалобы из некоторых регионов поступали, сообщаши пользователи о проблемах в работе Дом.ру из Саратовской области, Свердловской области, Волгоградской области, Удмуртской Республики, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а в статистике сбоев в лидерах сбой сервиса и общий сьой, 50 и 43 процента соответственно.
Проблемы могут быть из-за технических работ, а может и аварийная т ситуация возникла на сервере, точная информация должна звучать от провайдера, поэтому обратитесь в службы поддержки Дом.ру.
Кстати, в чате моего дома вчера ещё фиксировали жители неполадки, писали, что не работает домашний интернет от Дом.ру, да мой регион, собственно, в статистике значится, как я посмотрел, да и за последние 15 минут жалобы из моего родного города поступили несколько раз от пользователей:
Звоните нам горячую линию, это будет целесообразно, может сразу и заявку на вызов мастера оформите, чем ждать и тянуть с этим вопросом:
А можете и обращение оставить, в нём укажите свои проблемы, также спросите о сроках окончания восстановительных работ:
Дом ру является сервисом, предоставляющим различные услуги. К примеру, цифровое телевидение, домофон, интернет домашний и тому подобное. Второго и третьего января люди увидели проблемы в его работе. Не показывает телевизор, сбоит интернет, неполадки с кабельным телевидением, вай фай зависает, невозможно в личный кабинет попасть. Пик такого рода жалоб пришелся на двадцать три пятнадцать второго января, когда сразу двести человек о проблеме рассказали. Третьего числа сбой уже в меньшей степени наблюдается. География жалоб от Саратовской области до Нижегородской области. Выглядит таким образом:
Данную проблему необходимо решать с поддержкой по номеру 88002507777.