Еще 2 января 2025 года около 21 часа вечера по московскому времени начались серьезные проблемы в предоставлении услуг от провайдера Риалком. Сбои продолжились и 3 января.

Согласно географии жалоб, больше всех комментариев поступило из Москвы, Московской области, Псковской области.

Сообщить о проблеме вещания можно по телефону горячей линии Риалком

либо написать письмо на электронную почту по адресу

Важно сообщить ваш номер договора, чтобы они понимали в каких направлениях следует проводить технические работы и проверять заработало ли после работ оборудование.

Но прежде следует выключить и включить роутер. Бывает, что сбои спровоцированы зависанием оборудования.

Да не работает сегодня сайт RialCom, при этом, диаграмма сбоя показывает существенные у RialCom проблемы, смотрим:

Как видите, ровный и довольно высокий фон внешних на диаграмме воздействий. Обычно, нечто подобное бывает, когда есть некие проблемы с оборудованием. Посмотрел, почему не работает RialCom в жалобах, пишут, что карта сетевая у них, типа, сгорела. Может ли такое быть? Сбой общий, диаграмма вполне указывает именно на оборудование, поскольку ровненько идет без скачков, а значит, на их стороне помехи, ну, в смысле - отключили инет они же сами для проведения техработ. Думаю, проблемно будет часов до 12 дня.

Печально, но мониторинг данного вопроса показал, что констатируют сегодня, 3 января 2025 года многие пользователи сбой в работе провайдера Риал Ком, возмущаясь в своих жалобах, что не работает домашний интернет.

RialCom.

Согласно статистическим данным, о сбое RialCom, о проблемах в работе данного провайдера, поступили жалобы сегодня в основном из Москвы и области, это 54%, а также из следующих регионов:

9% Псковская область, по 4% гид городская и Тверская области, Германия

3%.

И на основании данных, полученных от пользователей, была сформирована статистика сбоев, в ней планка первенства у такой неполадки как общий сбой - 72%, далее распределение было таким:

Какая-то аварийная ситуация на серверах, поэтому посоветую связаться с технической поддержкой RialCom, звоните на номер горячей линии:

Можно писать в обратную связь:

Не забудьте проверить оплатили ли вы услуги провайдера, может произвели оплату не в полном объёме.

Будем надеяться, что восстановительные работы технической службой Риал Ком пройдут оперативно, быстро завершатся.

Еще один провайдер домашнего интернета испытывает большие проблемы в предоставлении услуг своим клиентам. Большое количество клиентов RialCom испытывает проблемы на территории Москвы и Подмосковье, скорее всего это из-за того что это провайдер предоставляет услуги большей части именно в этом регионе.

Проблемы у компании продолжаются уже довольно долго, с обеда этого дня, и до сих пор исправить ситуацию не получается.

Для более полной информации, и возобновлении работы можно узнать в технической поддержке оператора.

Пока сдвигов нет никаких, хотя работы по устранению неполадок продолжаются.