Озон работает очень чётко по возврату средств.

Если вы посмотрели заказ и отказались, то 2-3 дня и деньги у вас.

А если вы не успели забрать товар и возрат его пошеназад, то, да, средства вернутся только по приходу товара на склад, плюс 10 дней на возврат.

Когда деньги придут зависит от эффективности банковского перевода, сам же Ozon возвращает оплату за товар, от которого отказались в течение 10 дней. При отказе от всех товаров Ozon возвращает деньги и за заказ, и за доставку, если была оформлена (и оплачена) доставка курьером.

По регионам очень разнится... Возврат средств может занять и 2-3 дня, но, всегда не более 10.