Такая ошибка может возникнуть как при просмотре видеороликов, так и при размещении нового видео на TikTok. Причины в данном случае определённой нет, их может быть несколько. В первую очередь нужно проверить, что логин и пароль были указаны верно. Далее проверьте ваше интернет соединение и попробуйте переключиться с мобильного интернета на подключение через Wi-Fi или наоборот. Также можно попробовать перезапустить приложение TikTok или вовсе перегрузить ваш смартфон или гаджет. Не помешает проверка вашей учётной записи в TikTok, возможно она была заблокирована.

Если эти действия не привели к результату, значит проблема не у вас, как это было, к примеру, с 16 по 17 января 2024 года, когда имели место проблемы с неполадками на серверах TikTok.

Тик Ток лихорадит в 2025 году. Ещё один глобальный сбой с сервисом произошёл 25 января 2025 года. Многие пользователи не могли загрузить медиа в течении долгого времени, начиная с 10 часов утра по московскому времени, это можно видеть на графике сбоев.

Даже на следующий день, 26 января пользователи ряда регионов РФ испытывают проблемы со входом в Тик Ток.