Ошибка 497 иметь несколько значений, поэтому не лишним будет начать с элементарных вещей, а именно с проверки качества вашего интернет соединения. Во многих случаях эта ошибка указывает на недостаточность памяти. Поэтому нужно почистить кэш на вашем устройстве, удалить мусор и ненужные файлы, а затем перезагрузить ваше устройство. Также эта ошибка может свидетельствовать о неполадках серверного оборудования, как это произошло 18 января 2025 года. Сбои на серверах наблюдались в послеобеденное время, за сутки поступило более 400 жалоб на работу РСХБ онлайн.

Для связи с техподдержкой Россельхозбанка и уточнения сроков восстановления работоспособности можно позвонить на телефоны горячей линии:

Очередную невозможность войти в приложение РСХБ онлайн ощутили клиенты этого банка из Республики Тыва и Саха (Якутия), а также Курганской, Ульяновской и Новосибирской областей в понедельник 3 февраля 2025 года. Очень похоже на то, что на сервере проводились профилактические работы. Карта сбоев на текущий момент следующая: