Позвоните по номеру интернет провайдера, который у вас указан в договоре по подключению мтс тв и уточните, почему не работает услуга. Пусть пришлют вам мастера, который проверит ваш телевизор и приставку мтс, которая к нему прилагается. Самому пользователю эту проблему не решить.

Ну, не работает МТС вообще сегодня во многих местах, вот на этот счет представляю диаграмму, хорошо это показывающую:

Пишут в комментах и такое по вопросу, почему не работает МТС, что случилось сегодня:

Вот именно сегодня тут и не поделаешь особо как-бы ничего, только ждать починки поломки. Если же на сайтах, которые проводят по сбоям мониторинг, особых не показывает проблем, то техподдержку нужно бы тревожить. Для Москвы набираем так - 8, затем, 800, ну и далее сам номер телефона 2500890. Если они сообщают, что все норм, то могут быть и причины непосредственно у вас, как то:

• антена сбилась по направлению на спутник, может закреплено плохо было и ветром ее сдвинуло. Нужна отладка в нужном направлении;
• оператор поменял по каналам список, тут нужно настраивать;
• приставка заглючила, нужно перезагрузить, проверить, работает ли она вообще;
• кабель может быть изношен/поврежден. Нужно будет осматривать и менять;
• ну, и счет лицевой проверьте, бывает, что просто не пополнили вовремя. Необходимо пополнение