Книга это ведь не мясорубка, которую нужно проверять, допустим. И то, если мне нужно было ее проверить в пункте выдачи, я открываю, снимаю все упаковки и проверяю. Если б не включаласб, однозначно вернула бы. В Вашем случае вообще нечего заморачиваться. Ее свободно можно вскрыть от пленки, полистать. Если претензий нет, забрать со спокойной душой. Проблемы здесь нет вообще.

Нарушение упаковочной пленки на книге - это как срыв пломбы. Получается, что книгу вы прочитали и хотите сдать обратно, как в библиотеке. Так просто не выйдет. Вот если вы докажете, что в книге отсутствуют или не пропечатаны отдельные страницы, контент не соответствует содержанию полностью или частично, тогда есть призрачные шансы на возмездный возврат товара без "пломбы".

Книгу можно посмотреть прямо в пункте выдачи. Если она в прозрачной пленке, её не надо снимать: брак обложки виден и так. Если товар вас не устроил, вы сразу отказываетесь от книги в пункте выдачи. Возврат даже не надо оформлять. Если уже дома вы обнаружите брак внутри издания: мятые страницы, вырванные, непропечанный текст и тому подобное, оформите возврат, сделав фотографии брака и описав причину. У Озона обычно нет с этим проблем: возврат одобряют быстро и деньги возвращают тоже быстро.