Да, у меня тоже такое. Когда надо было отойти из очереди, запоминала человека, за которым стою, по одежде. И горе мне, если он до моего возвращения снимал шапку или куртку.

Однажды ко мне пришла соседка парой этажей ниже, искала, откуда течёт.

А на следующий день я в лифте встретила женщину, она тоже говорила про течь.

Я рассказала ей, что ко мне вчера уже женщина с 4-го этажа заходила. Она говорит: "это я была".

Думаю, это что-то типа интроверсии / социофобии, а может быть и какого-то отклонения в сторону аутизма. Мне с людьми вообще редко когда комфортно взаимодействовать.

Ещё намёки плохо понимаю и другие социальные штуки.

И имена плохо запоминаю. Помогает их повторить, когда тебе представляются.

А лицо - помогает упражнение "рассмотри, какой у собеседника цвет глаз". Но я про него почти всегда забываю.

Я тоже не очень запоминаю лица. Точнее вспоминаю не сразу. Но у человека есть еще голос! Вот голоса я отлично запоминаю не просто тембр, но и громкость, риторику, манеру, интонации. И быстрее намного вспоминаю, где я встречала человека и в связи с чем с ним общалась. Иногда услышав голос по телефону, узнавала клиентов, когда они приходили ко мне в магазин. Общий образ, походка, звук шагов тоже работают. Моя троюродная сестра запоминает руки, кисти, жесты. Так что не ориентируйтесь только на черты лица. Есть еще прическа, осанка... Вот уверена, что точно что-то найдется, что вы замечаете в людях первым, что четко считываете в первые секунды. Ну и по большому счету внимательность и память на лица можно тренировать. Техник много.

Психологические причины для этого существуют. Но я бы не стала копать очень глубоко и широко. Скорее всего внимание ваше рассеяно. Что-то иное прямо держит этот фокус внимания на чем-то другом. Просто проследите за собой: что у вас в мыслях и что вы чувствуете, когда люди с вами контактируют. Может вы уже лихорадочно ищете в уме или в бумажках или в компе для них то, за чем они пришли. Тогда вы вы точно должны запоминать то, за чем они приходили, но не лица...

Анекдот: приходит к проктологу пациент: здрассьте доктор, вы меня не узнаете? Нет, раздевайтесь. А-а, здраствуйте товарищ депутат. Вот такие мы. Это не хорошо и не плохо. Но иногда хочется что-то с этим сделать...

Вы "нищая духом", человек справедливый и совестливый, который вседа винит во всём самого себя. Вы трудно доверяете людям - почти никому полностью. Вам трудно смотреть людям в глаза, поэтому вы не запоминаете лица.

Скорее всего вам это не надо или не особо любите/доверяете людям в глубине души

Память бывает разная: зрительная, слуховая, на события и пр.

У меня тоже плохая зрительная память - это лично я связываю с очень плохим зрением - настолько плохая, что могу с одним и тем же человеком поздороваться несколько раз в день, если недостаточно хорошо его знаю - ориентируюсь больше на тембр голоса. А ещё хорошо помню события, происходившие в моей жизни - могу вспомнить с точностью до мелочей то, что было даже 40 лет назад, когда все мои близкие всё уже забыли.

Насколько знаю, при хорошей памяти плохо запоминают лица люди, страдающие миопией(близорукостью), когда плохо различают то, что далеко и очень хорошо то, что близко.

Как ни странно, всё близорукие, которых я знаю, имея очень даже неплохую память, - в том числе зрительную,- лица людей запоминают крайне плохо.

Возможно,- и даже наверное!- есть и исключения, но я таких не знаю.