Ээх дорогой товарищ, ну вы бы хоть фотку приложили. А то упали, звук пропал. А вот какой звук пропал не указали. И гадай, то ли у вас динамики не работают и вы ни чего не слышите, то ли микрофон перестал работать и вас не слышно. Не известно. Также вы не указали есть ли на них регулятор громкости или ЦАП (центральный аудио процессор) - это такая маленькая штучка с кнопочками или крутилкой.

В общем причин может быть несколько и они все однотипные:

1) Отошёл провод внутри самих наушников. Смотрим название марки и модели ваших наушников. Набираем в поисковике запрос "как отремонтировать наушники" или "устройство наушников". Вооружаемся отвёртками, канцелярским ножом и паяльником, далее переходим к пункту 2.

2) Аккуратно снимаем амбушюры, затем разбираем наушники и практически сразу видим отвалившиеся проводки. Смотрим видео из пункта 1, куда они должны быть припаяны и паяем.

3) Повреждена "штучка" на проводе. Здесь могут просто запасть кнопки, поэтому аккуратно разбираем, возвращаем кнопки на место и всё работает.

4) Может быть ещё что-то. Поэтому впредь формулируйте ваши вопросы более корректно и не скупитесь на описание.

Итак мой юный техник, вперёд постигать азы электроники!