Если вы даже не являетесь клиентом этого банка, то понятное дело, что это мошенники.
В этом файле может быть что угодно, но скорее всего какой-то вирус. Не советую открывать этот файл, лучше сразу удалить это сообщение.
Конечно, можно позвонить в банк и поинтересоваться присылали они письмо или нет. Но и так понятно, что банк не имеет к этому никакого отношения, вы только убедитесь в том, что это мошенники.
А вообще, последнее время спама ну прям очень много, каждый день мошенники придумывают что-то новое. Наверняка кто-то да кликнет на файл либо на ссылку. Я лично сразу такие письма удаляю и вам советую.
Вы можете с данной проблемой позвонить на горячую линию официальную банка телефон банка 8(800)7008822 и сказать о своей ситуации,но ни в коем случае не открывать документ,который вам отправили на почту .Когда вы позвоните и скажите о своей ситуации,вам помогут и подскажут,что с этим делать и всё проверят.
Не вздумайте открывать документ. Под этим файлом может скрываться всё что угодно!!! Странно, что система не отсортировала его как "спам"...
Позвоните на горячую линию Т-банка. Вам там всё объяснят. А номер в сети найдёте без проблем.
Вот как-то так...
Во-первых, я как клиент банка могу сказать, что официальный спам от них приходит с другой почты.
Хоть название банка и поменялось с Тинькофф на Т-Банк, в адресе до сих пор "tinkoff". Это, конечно, ничего не доказывает, почта не ИНН, может меняться, но это уже настораживает.Во-вторых, все, что хочет предложить банк, он обычно выкладывает в тексте письма со всякими картинками и ссылками. Тем более, если вас не связывают никакие отношения, официальных документов вам прислать не могут. А вот мошенники как раз используют вложенные файлы для заражения шпионскими программами. Поэтому вероятность, что это именно они - 99,99999%.
Кстати, очень глупая фраза "во вложении документ, который мы вам подготовили" - вместо "документа" обычно указывают, что именно во вложении: "накладная во вложении", "счет прилагается", "во вложении наше выгодное предложение лично для вас".
Если вы клиентом этого банка не являетесь и не собираетесь, лучше не вскрывать ненужную вам рассылку.
Если же вы хотите стать их клиентом, то все равно не следует вскапывать этот файл, можно посмотреть всю информацию на официальном сайте.
Возможно, это рекламная рассылка от этого банка, который хочет набрать новых клиентов, а возможно, это файл прислали мошенники.
Не вскрывайте.
Клиентам т-банка сообщения приходят в личный кабинет, на почту, в смс. Не помню чтобы приходили в виде вложенного файла. Если вы не клиент этого банка, то возможно реклама. Лучше не открывать этот файл, про предложения банка, открытие счета, проценты по бепозитам, кешбеки можно пртчитать на сайте банка.
С такими сообщениями могут вирус подкинуть и или установить вредоносную программу. Удаляйте и забудьте. Мошенники становятся изобретательными.