16 февраля 2025 года, в районе восьми часов утра, по МСК, при расчете в магазине банковской картой Сбербанка, платежный терминал выдал мне "Воспользуйтесь другой картой" Ни чего не понимая, попытался зайти в личный кабинет Сбербанка, но и это сделать не удалось. В другом магазине та же история, на заправке так же терминал не принял карту Сбербанка. Это уже становилось не смешно, маячила паника, ведь сумма на карте не малая. Но немного успокоился, когда у другого покупателя, с картой Сбер, произошла та же история. Однако карты Альфабанка, ВТБ принимались и работали, только Сбербанк пропал. Но еще за полчаса до этого, я рассчитался картой Сбера без проблем.

А я как на грех разбортовал машину, и камеру оплатить не могу, и сдвинуться домой за наличкой, то же не на чем, машина на домкрате! Вот и переходи после этого на цифровой рубль. Это довольно сильно напрягло.

Звонок на номер 900 тоже не проходил, просто шел постоянный сброс.

В супермаркете начался шум, кассы застопорились.

Примерно в 08:30 все наладилось само собой. Карты Сбера начали приниматься платежными терминалами. Личный кабинет заработал.

По мне, это похоже на масштабный сбой Системы Сбербанка России 16.02.2025, потому что если бы это было плановым отключением, то об этом должны были предупредить нас.

Уважаемый Сбербанк! Объясните пожалуйста своим клиентам, что это было на самом деле. Ждем ваших комментариев!

Действительно, сегодня 16 февраля 2025 года некоторые клиенты Сбербанка с утра увидели в своём Онлайн банке на картах и вкладах точки вместо цифр. Многие испытали шок, куда пропали деньги!? Были и такие, кто не мог войти в Сбербанк Онлайн, программа выдавала, что карта заблокирована. Не позавидуешь таким клиентам! Что же произошло?

Пресс-служба Сбербанка уже дала официальный комментарий. Причиной сбоя стала не DDoS или другая хакерская атака, а плановые технические работы. Работы начали проводить ночью, чтобы минимизировать последствия для клиентов. Но учитывая, что в России 11 часовых поясов, многие клиенты из северо-восточных регионов России испытали шок с утра 16 февраля, заметив пропажу своих денег в онлайн банке.

Сбой был примерно два часа в Республике Хакасия. Даже оплата по карте в магазине перестала работать. В мобильное приложение я заходил и там не показывал баланс карты. Но стоило маме прийти с магаза и всё заработало. Сбой длился около 2-х часов и сейчас уже показывает баланс карты. Хотя часа два назад делал покупку и проблем не было онлайн.

Такое бывает довольно редко, всегда это связано с техническим сбоем на сайте сервера. Сегодня как раз произошел сбой в Сбербанке онлайн, из-за которого и произошли различные ошибки и проблемы у абонентов. Одной из таких ошибок была ситуация с вкладами, которые просто пропали и не отображались у пользователей. Проблемы были не только со вкладами, но и с оплатой, балансом. Этот сбой отлично виден на графике.

На данный момент главная техническая проблема устранена, и практически у всех весь функционал приложения заработал. Если у вас это не произошло, то просто перезагрузите сеть и приложение, что бы произошло обновление подключения.

Сбой был достаточно массовым, что новости о нем появились в различных СМИ.

Данный сбой, о котором пишут пользователи, коснулся и жителей Томской области. 7.30 утра по Москве 16 февраля 2025 года в местном сельском магазине, терминал ни в какую не принял карту Сбера. После многократных попыток, пришлось рассчитаться картой Тинькофф банка. С ней платеж прошел за милую душу. Покупательница была испугана не на шутку.

Поэтому не удивительно, что не отображались средства на счете.

Вывод: хранить деньги на разных счетах различных банков, а не только на Сбере. И не забывать про старую добрую наличку.

Что это был за сбой? Думаю, что Сбер предоставит объяснение.

Кстати, это не первый раз. 14 февраля 2025 года наблюдался сбой работы СБП Сбера.

Сегодня 16 февраля тоже столкнулась с тем, что не смогла зайти в личный кабинет Сбербанка, по паролю не получалось зайти.

Проблема сегодня была у многих пользователей, но много жалоб было больше от клиентов Сбербанка из Сахалинской обл., Хабаровского края, Новосибирской обл, Приморского края, Забайкальского края.

Возможно сбой технического характера, возможно DDoS-атаки были или ещё какие причины.

Но сбой хоть был и довольно сильным, был кратковременным.

Сейчас приложение Сбербанк онлайн работает нормально.

Возможно и в других регионах восстановится работа приложения.

Можно позвонить при проблемах в тех. службу, на номер 8 800 555 55 50 или просто на 900.

Случись у меня такое, паника привет, вот и ты пришла. Из всех утюгов про новые и новые ухищрения мошенников, прежде всего мысль о них родимых. Как могли угнать денежки, кто поспособствовал и мог ли.

Всех призываю по возможности успокоиться, разобраться для начала что происходит. Про сбой вот многие пишут банковского приложения из-за магнитных бурь, DoS-атак и неполадок с сервером. Позвонить на горячую линию и убедиться тот ли это случай

Помните: Деньги в банке, если они пропали по их вине, их пропажу компенсируют. А вот если сами доверили пароли от своего онлайн банка третьему лицу и он оказался нечистоплотным на руку, тогда вините себя за излишнюю доверчивость. Дружба дружба, кошельки врозь.

Республика Хакасия 16 февраля 12 часов местного времени не могла рассчитаться картой Сбербанка в магазине, хорошо, что есть карта Т-банка, она работала. Приложение Сбербанк онлайн открывалось, но денег на счету не было. Никаких сообщений о сбое в личном кабинете не было. Ещё раз убедилась, что Сбербанк очень ненадежная контора. Сталкивалась несколько раз с его работой, переводила деньги, на счёт не пришли, были долгие разборки в местном отделении, потом в центральном филиале. Чуть отпуск не сорвался, ждите две недели, у нас такой внутренний регламент отвечали.

Сколько людей напугались из-за этого сбоя, хотя бы смс-ку прислали про свои технические работы.

Посмотрела в интернете на эту тему и, действительно увидела, что такая проблема есть. Вот именно сегодня 16 февраля. Был некий сбой и пошли жалобы от пользователей. Вот как раз на эту тему, что вклады не отображаются. Пишут, что такое бывает и раньше было, но очень редко. Посмотрела у себя, у меня все отображается. То ли уже исправили сбой, то ли это не у всех было.