Да, в работе Купер из ряда регионов зафиксированы пользователями (Ивановская область, Курганская область, Республика Хакасия, Ямало-Ненецкого автономного округа) неполадки. Статистика по сбоям выглядит так:

Сбой в работе связан с перегрузкой серверов, надо ждать, пока закончит сервисная бригада работы по восстановлению.

Можно написать в службу поддержки на сайте, обозначив свои проблемы, но лучше позвонить: