*Часто слышу такую фразу при звонке в ответе: "Але"

*Желательно быть культурным и не выражаться матом;

*Не отвечать по телефону вопросом на заданный вопрос;

*Желательно не тыкать а представиться по имени или фамилии;

*Желательно при звонке обращаться на вы к незнакомым людям;

*Желательно не умничать и не использовать не понятные фразы, слова.